POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Agradecemos por utilizar o aplicativo "Tá Dodói", uma plataforma que oferece serviços de atendimento médico por ligação ou vídeo chamada. Comprometemo-nos a proteger a sua privacidade e a garantir a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e divulgamos as informações dos usuários do aplicativo.

Informações coletadas
1.1 Informações fornecidas pelo usuário: Ao utilizar o aplicativo "Tá Dodói", você poderá fornecer informações pessoais, como nome, idade, sexo, endereço de e-mail, número de telefone e histórico médico. Essas informações são necessárias para garantir um atendimento adequado e personalizado pelos profissionais de saúde.

1.2 Informações coletadas automaticamente: Podemos coletar determinadas informações automaticamente quando você utiliza o aplicativo. Essas informações incluem, mas não estão limitadas a, endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, dados de geolocalização, registros de chamadas e informações de uso do aplicativo. Esses dados são utilizados para melhorar a qualidade do serviço e para fins estatísticos.

Uso das informações
2.1 Fornecimento dos serviços: Utilizamos as informações coletadas para fornecer os serviços de atendimento médico por ligação ou vídeo chamada. As informações pessoais são compartilhadas com os profissionais de saúde para garantir um atendimento adequado e personalizado.

2.2 Melhoria do aplicativo: Utilizamos as informações para melhorar a qualidade do aplicativo, desenvolver novos recursos e aprimorar a experiência do usuário. Também podemos utilizar as informações de forma agregada e anônima para fins estatísticos e de pesquisa.

2.3 Comunicações: Podemos utilizar o seu endereço de e-mail ou número de telefone para enviar comunicações relacionadas ao serviço, como confirmações de consulta, lembretes e informações sobre atualizações do aplicativo.

2.4 Cumprimento legal: Podemos divulgar suas informações pessoais se exigido por lei, em resposta a processos legais, solicitações governamentais ou para proteger nossos direitos legais.

Armazenamento e segurança dos dados
3.1 Armazenamento: As informações coletadas são armazenadas em servidores seguros e protegidas por medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a confidencialidade e integridade dos dados.

3.2 Retenção dos dados: Mantemos as informações coletadas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que uma retenção mais longa seja exigida ou permitida por lei.

Compartilhamento de informações
4.1 Terceiros: Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação do aplicativo, como provedores de hospedagem, processamento de pagamentos e envio de comunicações. Esses terceiros têm acesso limitado às suas informações e estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade.

4.2 Consentimento: Exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade, não compartilhamos suas informações pessoais sem o seu consentimento.

Seus direitos
Você tem direitos em relação às suas informações pessoais. Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou restrição do uso de suas informações. Além disso, você pode optar por não receber comunicações futuras por meio do aplicativo.

Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Recomendamos que você revise-a periodicamente para estar ciente de quaisquer alterações. O uso continuado do aplicativo após a publicação das alterações constitui sua concordância com as mesmas.

Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco por meio das informações fornecidas no aplicativo.

Data de entrada em vigor: 25/06/2023

Agradecemos por confiar em nós e utilizar o aplicativo "Tá Dodói". Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que suas informações sejam tratadas com segurança e responsabilidade.